Adorei esse texto. Caiu como uma luva aqui na empresa. Tenho tentado, sem sucesso, mudar a “mentalidade” da forma como se trabalha aqui.

Ao ler esse texto me senti fortalecido e incentivado a continuar nesta direção…

ABRAÇOS!!!

Pra mim esse é exemplo bem pessoal também, porque depois que saí da empresa que originou a lista, as coisas mudaram da água pro vinho de uma forma inacreditável, simplesmente devido à forma como a nova empresa pra onde fui trabalhar atendia o cliente: menos puxa-saquismo e mais objetividade.

Vou fazer um follow-up do artigo depois falando melhor disso.

Dia 23? Fortaleza? Alternativa Web 2009?
Não me diga q eh isso?
Não encontrei nada na web falando do evento…

Não, não Ivanberg, é que o Alex virá a passeio para Fortaleza e eu não terei como encontrá-lo por motivos de força maior.

Mas é verdade, desde então algumas coisas mudaram mesmo. Novos problemas no preparo da pizza, e outros desapareceram.

Mas só pra citar, o “ingrediente da moda” no caso do texto original era uma implementação MUITO específica de Flash Generator (recurso caríssimo na época que adicionava funcionalidades dinâmicas ao Flash) pra um uso absurdamente irrelevante (mudar cor de fundo do site). Ainda é o caso mais emblemático que me recordo de algo caro, chato, e inútil. Ou seja, é relacionado com Flash, mas não tem muito a ver com animação.

Embora a analogia se encaixe muito bem com animações em Flash inúteis também (e mesmo sites inteiros que não precisam ser em Flash). E hoje isso se aplica a várias coisas, até a Ajax. Já vi dois sites em específico que se vangloriavam de utilizarem Ajax a rodo… sendo que ambos o fazem de uma forma que piora MUITO a experiência do usuário. Um é o http://www.kellogs.com.br (mata SEO, mata navegação/bookmarks) e o outro era um site de notícias sobre games que também conseguia destruir todas as vantagens que um site em HTML normalmente tem, mas muito mais mal “desenhado” (acho que esse saiu do ar, mas era um dos sites mais irritantes que já usei).

E essa esqueci de citar no artigo recente que coloquei no blog, e a analogia ficou ruim de verdade, mas o exemplo das azeitonas simétricas, se me lembro bem (sério, alguns são incertos, faz tempo demais), é porque um cliente quis fazer as opções do site em volta do logo da empresa (com o logo centralizado). Uma coisa bizarra meio estilo “make the logo bigger”. Com direito a cliente fungando no cangote me instruindo a o que deveria ser mudado no layout. Experiência horrível, principalmente porque a empresa onde eu trabalhava compactuava com isso.

Sobre o cliente que pede uma pizza e te liga pra reclamar que não tem garfo e faca, era porque o cara às vezes pedia algo que seu próprio micro não podia ver. Caso especial: esse mesmo “cliente especial” que gerou a maioria dos exemplos pediu um site pra gente super avançado, porque o site dele “não era pra pobre” – palavras do cliente (detalhe: errado, porque era um site que deveria ser usado por uma grande fatia da população, de TODAS as faixas de renda). Aí a gente foi e fez um site em Flash (péssima decisão). Aí um dia um dos caras do cliente liga pra reclamar… porque ele não tem Flash instalado e que “o site não funciona”, logo, deve ser refeito (foi feita uma versão em HTML idêntica à Flash). Ou seja: a questão é de que muitos clientes querem o site pra funcionar NA SUA máquina, e não na de sua audiência. Aquele típico cliente que tem um micro ainda configurado pra 640×480, e que então quer que seu próprio site seja em 640×480.. mesmo que isso não seja a resolução de nem 1% da audiência do site.

Embora tenha sido um erro fazer o site em Flash (fui contra, apesar de ser minha especialização), fazer em HTML deve depender da audiência e do que a plataforma permite, não do cliente. O cliente não nos ouviu, quis em Flash porque achava que era coisa “de rico”, e depois ficou indignado porque não podia ver o site.

(Esse o cliente tinha vários “diretores”, então era comum haver desacordo no que cada um queria).

Nooossaa Fernando… mas suas histórias são ilárias, daria um bom episódio do Causos Reais de um Webdesigner. Conhece? Veja aí: http://www.causosreais.com.br

Valeu Zeh, seu comentário foi importante para atualizar ainda mais essa pizzaria. Abração!