Diferenças entre Pagseguro e Pagamento Digital
Recebi um email de meu leitor e amigo Weffenson Basilio, CE, que diz o seguinte:
Bruno, vi que você está usando o “Pagamento Digital” para as cobranças dos seus cursos, e que você antes usava o “Pagseguro”. Por que não cria um post no Avante abordando as diferenças e vantagens entre os dois serviços? até mais!
Boa ideia Weffenson! Vou listar aqui as diferenças entre o Pagseguro e Pagamento Digital que percebi e me fizeram trocar de serviço. Vamos lá:
- Empresas. A primeira diferença está nas empresas detentoras dos serviços. Pagseguro é oferecido pela UOL. Pagamento Digital pelo Buscapé. Ambas são empresas de boa credibilidade e aceitação no mercado.
- Layout da tela de pagamento. Enquanto no Pagseguro você é redirecionado para uma nova janela do navegador, o Pagamento Digital permite que tudo ocorra na mesma janela. Além disso a tela de pagamento do Pagamento Digital é mais bonita e fácil de utilizar. No Pagseguro, caso você não seja cadastrado no sistema, você deverá clicar em outro link para se cadastrar. No Pagamento Digital não, já aparece logo de cara o formulário aberto para aquele que não é cadastrado no sistema (grande maioria dos internautas). Isso facilita bastante.
- Tempo de recebimento: Enquanto no Pagseguro você recebe com 15 dias, no Pagamento Digital você recebe com 14 dias.
- Formas de Recebimento. No Pagamento Digital você pode optar pelo saque automático. Funciona assim: você determina um valor mínimo. Sempre que for alcançado aquele valor mínimo é automaticamente transferido aquele valor para sua conta bancária. No Pagseguro não tem esse sistema.
- Formas de Pagamento: No Pagamento Digital posso desabilitar o pagamento via boleto. No Pagseguro não tenho essa possibilidade, boleto é obrigatório. Isso é ruim pois no meu caso o custo de boleto diretamente com meu banco é menor que com o Pagseguro. Por isso a necessidade de desabilitar o boleto.
- Relatórios e gráficos. O Pagamento Digital oferece uma série de gráficos e relatórios que o Pagseguro não oferece.
- Integração com sistemas de E-Commerce. Nisso o Pagseguro ainda sai ganhando mas é questão de tempo já que o Pagseguro é mais antigo que o Pagamento Digital e por isso existem mais plugins e módulos de sistema voltados para o Pagseguro. Em poucos meses já teremos integração também com Pagamento Digital, já que eles oferecem essa possibilidade aos programadores.
Por essas razões, escolhi o Pagamento Digital como minha empresa de pagamentos. Mas se aparecer outra melhor ou se o Pagseguro oferecer serviços melhores, volto aqui para comentar. 
Para o alto e Avante!
47 comentarios on “Diferenças entre Pagseguro e Pagamento Digital”
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Você sempre surpreendendo com seus posts!
)
Já passei pelo que você comentou
Abraços
25-03-09 » 6:02 pm »
Tenho conta no pagseguro e no pagamento digital, inclusive, antes do pagamento digital ser da buscapé, e tambem prefiro usar o pagamento digital… existem outras soluçoes como, moip, f2b, mas nunca usei pra recomendar.
25-03-09 » 6:34 pm »
Oi Bruno.
Uma dúvida: os dois poderão ser utilizados por vendas/serviços de pessoa física (freelancers)?
Um abraço,
Ana
25-03-09 » 7:11 pm »
Muito bom o seu post, e realmente a pagamento digital é melhor entre as duas, mas de todas que ja usei nesses 6 anos de freela, prefiro a F2B (http://www.f2b.com.br)… recomendo.
Abraços!
25-03-09 » 7:18 pm »
Uso o Pagseguro, pois tive problema com o PD e o suporte do PS é melhor.
Estou passando boa parte de que paga por boleto e transferência bancária para o MOIP.
Testem e veja como é bom este sistema.
Ele pagam com 2 dias (e não 14, 15)
25-03-09 » 7:36 pm »
Tem um problema que vejo nos dois, ou desconheço solução, não se pode, se assim desejar, utilizando o sistema de boleto, determinar a data de pagamento.
25-03-09 » 8:14 pm »
Parabéns Bruno pelo post e ao seu amigo Weffenson pela iniciativa. É um assunto de interesse de muitas pessoas e ficou bem claro nesse texto, as diferenças entre ambas as empresas.
Abraços.
26-03-09 » 3:25 pm »
Gostei do comparativo, irá ajudar bastante o lojista na escolha da melhor ferramenta de pagamento, além do que muitas vezes a própria loja acaba optando pelos dois, pois o cliente do pagamento digital é fiel.
Gostei muito.
26-03-09 » 5:07 pm »
Olá Bruno,
Gostaria de corrigir e/ou acrescentar algumas informações referentes ao PagSeguro que estão no seu post:
- O PagSeguro tem o prazo de 14 dias para recebimento;
- A informação postada está incorreta: “No Pagseguro, caso você não seja cadastrado no sistema, você deverá clicar em outro link para se cadastrar.”, pois com a integração do carrinho de compras o comprador não precisa se cadastrar no sistema. Veja mais em https://pagseguro.uol.com.br/Terceirizacao.aspx
- Caso necessite você pode informar o seu e-mail cadastrado no PagSeguro que podemos desabilitar seu boleto.
Sds!
26-03-09 » 5:43 pm »
O PD tbm oferece vantagem em relação as taxas!!
As tarífas de serviço do Pagamento Digital é menor
do que a do PS (de forma bem superficial apenas 0,01%)
porém no Pag Seguro me cobravam 0,40 centavos por cada transação e o pior existe uma taxa de boleto de 1,00 cobrada dos clientes.
No PD estas taxas não existem
26-03-09 » 6:37 pm »
Olá Bruno.
Tenho uma dúvida.
Como disse o cadastro pode ser feito tando por pessoa física como pessoa jurídica. A minha dúvida é a seguinte: Existe um limite para o pagamento a pessoa física? Pois tenho vários colegas de profissão que dizem não utilizar o serviço por esta razão, por exemplo, pagam até R$ 500,00 mensal, ultrapassando este valor acumula, ou algo assim.
Obrigado.
26-03-09 » 7:35 pm »
Ótimo post, com certeza vai ajudar muita gente a escolher entre os dois serviços.
Me tira uma dúvida… li em algum lugar na Internet que o Pagamento Digital estaria enviando emails para os clientes após a compra, isso é verdade? Estou utilizando o PagSeguro mas gostaria de “transferir” todas as minhas cobranças para o Pagamento Digital e essa dúvida está me corroendo pois não gostaria que meus clientes ficassem recebendo emails do Pagamento Digital.
Muito obrigado e parabéns pelo blog!
28-03-09 » 8:23 pm »
Vamos lá. Na MercyNET Trabalhamos com os 4, f2b, moip, pagseguro e pagamento digital. Na minha opinião existem vantagens em uns que outros não tem. Vamos que nem Jack Estripador, por partes…
F2B – Foi o primeiro que trabalhei. As duas grandes vantagens dele, é que o boleto custa um valor fixo (R$3,29). Isso é bom para pagamentos acima de R$50,00. Os outros trabalham com porcentagem, o que significa que o custo seu nos pagamentos maiores se eleva bastante. A grande vantagem pra mim no momento do f2b, é o fato de eu poder pagar meus boletos (qualquer que seja o pagamento) por lá sem custo algum. Então pago muitas coisas por lá, plano de saúde, meu datacenter, etc. Eles já tiram da minha própria carteira e eu não preciso mandar pra minha conta pra depois pagar.
MoIP – O moip está sendo mais utilizado para pagamentos abaixo de R$50,00 por utilizarem uma porcentagem. Como temos planos de hospedagem custando 5,00 ficaria inviável manda-los para a f2b. E outra, o pagamento compensa no mesmo dia. Ponto pra moip.
PagSeguro – Pra mim a grande vantagem do pagseguro no momento é o fato de muita gente utilizar. Então posso rapidamente fazer transferências entre carteiras pagseguro para pagamento também. Isso facilita muito e eu não perco muito tempo. Mas o valor de 0,40 + 1,00 (pois não repasso nada de custo a mais pros meus clientes do que eles contrataram) acaba deixando o pagseguro inviável em determinados casos.
Pagamento Digital – Eles tem um painel mais bonito, e a taxa de porcentagem pra boleto é levemente mais baixa que a do moip (2,89% quando o moip é 2,90%). Além do mais, o pagamento digital não cobra o real a mais (moip e pagseguro cobram) e isso é realmente uma vantagem, se juntarmos no final do mês. Mas o recebimento também é demorado demais, 14 dias para boleto ou cartão. O lance do saque mínimo também é uma grande vantagem.
Lembrando que todas essas empresas de pagamento disponibilizam retorno automático (f2b acabou de implementar o dela), acredito que na nossa realidade, essas são as vantagens e desvantagens de cada um.
Espero ter ajudado.
[]‘s
29-03-09 » 12:12 pm »
Olá!
Eu já utilizei as duas opções, e depois de algum tempo posso falar com conhecimento de causa.
Ambos tem vantagens e desvantagens como exposto, no entanto ao trocar o Pagseguro pelo Pagamento Digital, tive um índice de desistencia de compras superior a 40% o que me deixou alarmado.
Quando fui verificar, vi que isso se dava pelo fato do Pagamento Digital exigir a informação de cpf até para vendas por boleto, enquanto o Pagseguro não exige.
Pode parecer coisa boba, mas a verdade é que as pessoas não gostam de colocar informações pessoais, principalmente cpf em sites da Internet.
Por essa razão, depois de utilizar pagseguro por mais de um ano, utilizar o Pagamento digital por 30 dias, retornei para o Pagseguro
12-04-09 » 9:52 pm »
Bruno, você comentou que o PagSeguro abre sempre nova janela. Isso depende do target que você coloca no botão.
Não sei se é exatamente isto que você quer, mas no formulário foi colocado o target (janela) com o valor pagseguro. Como não existe uma janela aberta associada a esse nome de target, é aberta uma nova janela para se fazer o post.
Se retirar essa opção o post ocorre na própria janela.
16-04-09 » 3:33 pm »
Confira como é simples gerar botão de pagamento que não abre nova janela.
http://blogpagseguro.com.br/2009/04/checkout-pagseguro-sem-abrir-nova-janela/
16-04-09 » 7:47 pm »
Bruno, encontrei essas informações aqui e gostaria que você ou alguem me tirassem esta dúvida;
Tenho o Pagseguro, mas praticamente “todas” as vendas com valor superior a R$ 1.000,00 é um stress danado. Demora até 2 dias pra dar uma resposta, que quase sempre é “cancelada”. A gente liga pra lá eles informam que na transmissao dos dados houve um erro, que é pra enviar novamente a compra, que demora + 2 dias e cancela novamente… Pagamentos superiores a R$ 2.000,00 então nem se fala.. o cliente tem um cartao com um limite de R$ 12.000,00 sem utilização e eles pedem que ele envie copia de varios documentos, assinem uma carta .. etc .. Sabe me informar se o PD é mais tranquilo nesse ponto ?? pois trabalho com venda de notebooks e normalmente os preços são altos..
01-05-09 » 2:49 pm »
Bem, como estou tendo problemas pra reaver um ressarcimento no Pagseguro e o suporte deles pelo menos comigo nunca é muito claro, vou tentar agora o Pagamento Digital.
07-05-09 » 3:23 pm »
Em breve irei fazer publicidade para o pagamento digital e seu post esclarecendo minhas dúvidas e receios em relação a esse programa. Abraços e obrigado.
11-05-09 » 8:48 pm »
Pessoal, sou usuário do PagSeguro e tenho tido inúmeros problemas e perdas de clientes por causa da demora que eles levam para aprovar uma compra e da falta de informação acerca dos cancelamentos de pagamentos. Gostaria de saber de quem utiliza o Pagamento Digital se está tendo este tipo de problema? Qto tempo em média leva-se para aprovar uma compra e se há muitos cancelamentos de compras com valores médios entre 200 e 400 reais?
05-06-09 » 9:49 pm »
Parabéns pelo post ! Ficou bem claro e obetivo, e esse é um assunto bem polêmico.
Estamos usando PagSeguro em nossa loja a cerna de 5 meses, e até então tivemos problemas absurdos com o sistema. A ponto da cliente efetuar o pagamento e, tanto eu como a cliente, recebermos uma mensagem de pagamento não realizado, o que quase nos matou de vergonha.
E isso foi só o começo.. volta e meia recebemos informações do sistema de retorno do PagSeguro divergentes.. o suporte é bem ruim mesmo, e eles fazem alterações no sistema sem avisar. Ou Seja, algo estava funcionando até ontem, e derepente pára de funcionar porque alguem mexeu em algo no sistema do PagSeguro e eles nem avisam.
Nesse ponto eles esquecem que as lojas dependem desse sistema para toda a logística. E aí ocorrem situações bem chatas para o lojista.
Não conheço ainda o Pagamento Digital.
sds,
Bruna Sodré
15-06-09 » 9:56 pm »
O que eu gostaria mesmo de usar era o Paypal, espero que ainda funcione plenamente no Brasil um dia. Essas histórias do Pagseguro me deixam horrorizados, parece uma empresa que não tem respeito nenhum pelo cliente. Até o momento tenho tido uma impressão melhor a respeito do Pagamento Digital nos comentários que eu leio. Tem um sistema novo de pagamento com cartão de crédito via SMS, chama-se REQCARD, as taxas são bem menores e parece ser muito prático uma vez que você pode cobrar cartões até pelo seu telefone celular em qualquer lugar. Gostaria que você desse uma olhada nesse sistema e contribuisse com seus comentários sobre ele. Estamos debatendo sobre este novo sistema aqui: http://www.forum.prestashopbr.com/viewtopic.php?f=9&t=433
19-06-09 » 8:45 pm »
Olá. Muito interessante o artigo, mas acho que a quantidade de dias para PagSeguro e PagamentoDigital fazerem o repasse não atende a minha necessidade, pois preciso girar o capital muito rapidamente. Utilizo o Moeda Segura e particularmente acho muito bom. Eles fazem repasses em 5 dias, o suporte é muito eficiente e particularmente achei muito fácil implementar no meu site.
01-07-09 » 7:17 pm »
Olá amigo,
parece que depois que foi comprado, o pagamento digital degringolou de vez. Tenho um brechó online (que usa pagamento digital) e uma loja de camisetas (que usa pagseguro), e não pode ser mudada a forma de pagamento. Tudo o que sei dizer é que toda vez eu tenho problemas no cálculo do frete no pagamento digital, sempre calcula (bem) a menor. Já com o PagSeguro eu nunca tive problema. Já pedi ajuda ao pagamento digital duas vezes, sem solução.
13-07-09 » 6:53 pm »
Vocês viram que a taxa de parcelamento do Pagamento Digital é 12% maior que do PagSeguro?
Compra de 1000 reais:
PagSeguro: em 12 x R$ 94,50 = R$ 1.134,00
PagDigital: em 12 x R$ 105,56 = R$ 1.266,72
Diferença de R$ 132,72
01-09-09 » 9:09 pm »
O que ainda me incomoda muito no PagSeguro é a demora pra liberarem pagamentos por cartao de credito.
Leve de 4horas a 2 dias pra aprovar.
Cartao de credito precisa ser instantaneo!
04-09-09 » 1:34 pm »
Trabalhamos com o Pag Seguro aos trancos e barrancos. O suporte é péssimo, o cancelamento sem motivo de mais de 30% dos pedidos feitos com cartão de crédito é um absurdo, além do fato de que nenhum pedido é autorizado imediatamente, como ocorre com pagamentos por cartão no resto do mundo… Quem fica feio na foto com os clientes somos nós, pois a maioria das pessoas não se dá conta de que o Pag Seguro é um sistema completamente independente!
Pensamos em usar o Pagamento Digital, mas pedir CPF para qualquer tipo de compra é ridículo! Quando é que os Brasileiros vão aprender que CPF é um dado ultra-sigiloso, que dá margem para os mais diversos tipos de crimes (roubo de identidade, abuso do seu crédito, etc) e que não se deve pedir essa informação em compras corriqueiras que não envolvam a possibilidade de acionar quem não paga judicialmente?
Nossa empresa é Norte-Americana e só agora estamos nos estabelecendo legalemente no Brasil depois de sofrermos com o Pag Seguro por anos cobrando como pessoa física (os donos da empresa são Brasileiros, por isso têm conta no Pag Seguro).
Nossa idéia agora é cobrar diretamente, conseguindo contratos diretos com as administradoras de cartão e deixar de depender desses serviços.
Parece que a corrida para ver quem será o verdadeiro “Pay Pal Brasileiro” ainda está longe de terminar!
08-09-09 » 1:58 am »
O Pagamento Digital só funciona bem no Internet Explorer. Percebi isso quando fui me cadastrar usando o Firefox e deu pau. Liguei no suporte e eles disseram que sabem do problema mas não tem previsão para resolver. Desisti e me cadastrei no PagSeguro. Mas ainda estou procurando algum outro. Esse Moeda Segura não dá nem pra saber de quem é.
02-10-09 » 1:25 pm »
olá alguém conheceu e utilizou o Komerci?
27-10-09 » 2:42 pm »
Ola, por favor me ajude a fazer um pedido de saque no pagamento digital, não consigo achar nenhuma pagina em que eu possa solicitar saque, jã entrei em todo tipo de pagina do pagamento digital mas nada.
só me diz onde devo ir para solicitar o saque.
obrigado
08-11-09 » 3:41 am »
hehehehe…o pagseguro está demorando entre 10 a 15 dias para me responder no suporte…péssima empresa…só rindo mesmo…hehehehehe
23-01-10 » 8:34 pm »
O exemplo de retorno automático do pagamento digital está em php. Preciso de codigo ASP para o retorno automático do pagamento digital. Alguém tém um exemplo ?
02-02-10 » 5:04 pm »
Para quem quer ter preço mais competitivo em cima dos produtos, o recomendado é utilizar o Pagseguro. Pois com o pagamento digital, o produto fica mais caro para o comprador, tendo em vista que eles utilizam o juros compostos, nas compras parceladas. Isso, encarece muito o preço final para o cliente pagar. Ou seja, acaba assustando o comprador e fazendo o mesmo desistir, pois o mesmo pode encontrar por ai o mesmo produto e sendo parcelado com PS, o preço final será bem mais em conta do que o parcelado com PD. Veja abaixo uma simulção:
Compra de 1000 reais:
PagSeguro: em 12 x R$ 94,50 = R$ 1.134,00
PagDigital: em 12 x R$ 105,56 = R$ 1.266,72
Diferença de R$ 132,72
É por prestar atenção para esse ponto, pois clientes que buscam o melhor preço, vai optar pelo site que vai te cobrar menos taxas, e lhe trazer economia.
04-03-10 » 11:42 am »
Nao sei de quando é este post, mas já usei os 2 serviços e prefiro o PagSeguro. A interface com o usuário melhorou muito. Para o cliente gerar um boleto é bem simples, basta o nome e o e-mail, já no pagamento digital tem que informar os dados completos, cpf, 2 telefones, e os clientes reclamam. O custo para recebimento por cartão de crédito parcelado é MUITO mais caro pelo Pagamento Digital. Em uma cobrança de R$ 3.000,00 em 10x sem juros no cartão (retenção dos custos pelo vendedor) o PagSeguro iria me cobrar R$ 476,81 enquanto no Pagamento Digital o custo ficou em R$ 845,10. O atendente do Pagamento Digital me informou que eles cobram juros compostos, ou seja, juros sobre juros. Os 2 sistemas tem suas vantagens e desvantagens, mas depois de usar os 2, prefiro o PagSeguro.
11-03-10 » 5:04 pm »
Ola Bruno,
reparei que esse seu post, excelente por sinal, faz 1 ano amanhã (25/03).
Sugestão: que tal fazer um novo post agora com nova comparação, e eventualmente até incluindo algum novo serviço que tenha despontado nesse ultimo ano. Seria legal ver como esses serviços estão se mexendo após ouvir as reclamações e sugestões dos usuários.
Abs!
24-03-10 » 9:42 am »
Boa Guilherme, irei fazer essa análise novamente. Valeu!
24-03-10 » 4:07 pm »
Ué Bruno,
Voltou para o PagSeguro? Notei que seus cursos estão com divulgação do pagamento divital mas na hora de fechar mesmo a compra temos a opção do boleto bancário ou do pagseguro como botão de compra.
E gostaria que comentasse sua opinião sobre a declaração do Fábio porque a diferença de valores pagos pelo pagseguro e pagamento digital é muito grande…
Abraço e continue caminhando para o alto e avante.
07-04-10 » 3:27 pm »
Sim, irei fazer uma atualização desse post, mostrando as mudanças feitas no pagseguro. Aguarde!
08-04-10 » 10:07 am »
bruno excelente! Post,Eu estrou saindo do pagaseguro, nao quero correr o risco de meus novos clientes que vao vender acima de 50 mil. Ja li e pesquisei muito e todos falam a mesma coisa do pagseguro, suporte inexistente e sem falar no alto indice de cancelamento. Estou entrando em contato com PD e mandei um email ontem e hj, ja mim ligaram para tirar minhas duvidas a respeito, anotaram minhas sugestoes. Enfim, quem usa PD diz que o suporte é outro e concerteza tem tudo para tomar os clientes da UOL. Acho que o pagseguro está entrando em crise, so pode. Crise nao de dinheiro, mas na gestao.
Parabens! bruno pelo post.
abracos,
14-04-10 » 4:55 pm »
Olá Bruno
Muito proveitoso este debate, parabéns pela iniciativa! Estou abrindo um e-comerce e pretendo colocar o pagamento digital, entretando li um comentário a respeito da desconfiança que as pessoas tem em colocar o CPF (parece ser exigência do PD). Na sua opinião isto de fato interfere na venda no site? O CPF dos clientes é informado para o nosso site? Abraço. MARISE
04-05-10 » 5:48 pm »
ahh você esquece de sitar o atendimento! nunca vie em toda minha vida um atendimento tão pessimo que é do pagseguro. abrimos um chamado pra ser respondido! são questoes de 4hrs ou 5hrs até 6hrs esperando uma resposta! sendo que tem varias perguntas e resposta que facilita! mais quando queremos falar direto com o suporte! é complicado!
24-05-10 » 11:51 am »
muito legal este post e ta na hora de atualiza-lo
pagseguro e pagamento digital pedem cpf
data de nascimento e endereço completo o pag seguro so é ruim pela demora na aprovação.
23-06-10 » 6:29 pm »
Amigo por favor ñ estou conseguindo saber no pague digital valores… tipo quero por ele no meu site como forma de pagamento facilitado e ñ estou conseguindo achar valores que eles cobram … meus produtos tem varios preços .. vc sabe me dizer quandos porcento eles combram por produto..? obrigada
24-06-10 » 10:29 am »
Achei muito legal o tópico!!!!
Gostaria de informar à todos vocês que:
QUEM TEM O PAGAMENTO DIGITAL como forma EXCLUSIVA de PAGAMENTO no seu SITE, pode divulgar GRATUITAMENTE no BuscaPé e no BondFaro. Se alguém quiser mais informações, me coloco a disposição. fabriziof@buscape-inc.com
Att,
03-08-10 » 2:07 pm »
Não tenho site de e-commerce, mas o conteúdo citado é bem abordado. Como consumidor, prefiro sem dúvidas o serviços do Pagamento Digital, pois acho que tanto em termos de atendimento quanto as funcionalidades são superiores as do PagSeguro.
03-08-10 » 2:32 pm »
Gente nao sei acontece com vcs mais tenho muitos boletos sendo gerado pelo pag seguro mas o pessoal nao paga alguns sim mas nao da 10% de 20 boletos 3 sao pago que acontece sera que e porque prazo do boleto e curto ?
10-08-10 » 5:06 pm »
O atendimento do PD é ótimo, tiram minhas dúvidas na hora quando eu ligo, e os e-mails sao respondidos muito rapidamente. É muito baixo o fluxo de transações canceladas, pela análise, e esta analise não demora o prazo maximo que é de até 2 dias como eles informam, sempre aprovam muito antes. e tirando a opçao de ter o PD como forma de pagamento exclusiva, tendo como benefício de divulgar os produtos gratuitamente no buscapé que com certeza aumenta o fluxo de vendas.. sem comparaçõesss
01-09-10 » 1:11 am »