Como vender sites sem ter portfólio? Setembro 4
Essa é uma dúvida muito comum entre muitos webdesigners em início de carreira. No Curso “Como Vender Sites” abordamos muito esse assunto e discutimos formas de se destacar e fechar negócios mesmo sem ter um portfólio grande de clientes.
Em nosso grupo de discussão, fiquei feliz ao ver o caso de sucesso do aluno e webdesigner Filipe Petter. Ele colocou em prática aquilo que já venho dizendo em outros artigos. É a velha e excelente técnica de oferecer algo útil para o cliente antes mesmo dele fechar negócio.
Trouxe para vocês as idéias do Filipe. Acho que será de grande ajuda para muitos webdesigners. Divirtam-se:
“Resolvi compartilhar com nossos nobres colegas uma técnica de vendas que “desenvolvi”, digo desenvolvi por que demorou bastante tempo até ter um bom retorno e ainda pretendo desenvolver mais.
Bom, primeiramente deixem me apresentar. Sou Filipe Petter, trabalho meio turno em uma empresa como suporte técnico mas quero ver se mudo isso, quero trabalhar criando algo em vez de ficar consertando o que os outros estragam.
Então, voltando a técnica que quero comentar, quando comecei a criar sites, alguns meses atrás, depois de ter feito alguns cursos e tal, me deparei com o seguinte problema:
“Como vou vender um serviço sem ter um portifólio? Como as pessoas vão
saber que eu sei o que estou falando, que estou apto a atender as
necessidades delas?”
Um belo dia, navegando pela internet, procurando um site de consultoria pra um amigo, comecei a perceber uma coisa, como tem empresas com um site extremamente feio, nem um pouco funcional e que te transmite a impressão que é uma empresa de fundo de quintal, mesmo muitas vezes se tratando de excelentes profissionais.
E então “plim” surgiu a idéia, cliquei naquele infame link “mailto”, que presume que todo mundo tem configurado e instalado um cliente de e-mail, e enviei um e-mail mais ou menos assim para a empresa:
“Prezado senhor (eu me dei o trabalho de pesquisar no site o nome do cliente)
Navegando pela internet, encontrei seu site por que procurava tal e tal coisa e blá blá blá… Contanto, fiquei preocupado com a imagem de sua empresa por conta do seu site que está assim, assado e blá blá blá…”
Resumindo, sentei o pau no site do cliente, enumerei milhares de defeitos, ou seja, disse que o site dele era um lixo e pronto. Não preciso nem mencionar que o cliente odiou meu e-mail e nao me contratou.
Mas com o tempo fui aprimorando essa abordagem, e hoje dedico um bom tempo analisando sites de potenciais clientes e mando um relatório não muito detalhado, mas com boas informações do que poderia ser melhorado se contratasse meus serviços.
Galera, os resultados são bem legais, de cada 10 e-mails que mando, 3 retornam, esses 3 eu procuro fazer um contato telefônico, marco uma reuniãozinha por telefone, e pelo menos 2 fecham.
Motivos pelos quais eu acredito que isso funciona muito bem:
- Você vem com uma solução pronta para o cliente
- Você demonstra interesse na empresa do cliente
- Você mostra pra ele que pode ter uma boa experiência com seu site
- Você mostra que conhece o que faz mesmo sem ter um portifólio
Motivos pelos quais isso é muito bom pra quem tá começando
- Já tem identidade e cores definidas
- Já tem um logo definido
- Já tem domínio e hospedagem prontos
Motivos pelos quais clientes não fecham ou você tem que trabalhar muito pra fechar:
- Cliente teve uma má experiência com a criação de seu site
- Cliente não acredita que um site pode trazer lucro ou aumentar as vendas
- Cliente se diz satisfeito com o que ele tem
Ta ai galera, essa é minha experiência.
Qual a sua?
Felipe Petter“
E então, diga aí! Qual a sua? 
Para o alto e Avante!
Filipe Petter Set 4
Poxa! valeu Bruno!
Logo vai lá pro meu blog…
Gabriel Set 4
Essa técnica é mto legal! Já a utilizava algum tempo, porém como dito, nem sempre com sucesso. Mas trabalho com design gráfico, nunca fiz nenhum curso nem nada, sem fui curioso mesmo, mas sempre que chegava em minhas mãos algum flyer de festa mal feito, um folder instucional horrivel, cartão de visita ridículo, eu manda um e-mail explicando e já com uma pequena amostra etc. Sempre o cliente gostava, no mínimo do interesse, e sempre alguém fecha algo ou já deixa pré-programado pq já gastaram no passado um bom dinheiro com a criação, impressão etc.
Otavio de Souza Set 4
Olá Amigo.
Também utilizo esta sua técnica, por sinal o melhor cliente meu até hoje veio através de um trabalho deste tipo.
Mas a técnica que utilizo e o retorno é muito também, é o Email Marketing, onde envio semanalmente oferecendo meus serviços, o problema é você conseguir os emails então vai as dicas para conseguir:
1 - Cartões de visita que você recebe ou aqueles bolos de cartões que você vê em cima da mesa do seu cliente peça emprestado para pegar os emails.
2 - Folders, flyers etc, em qualquer lugar que vamos tá cheio por ai, é so pegar vir para o escritório e garimpar os emails.
3 - Lista telefônica, nas listas estão cheio de anuncios de empresas, hoje em dia é muito dificil alguém, anunciar sem colocar um email,( é como não colocar o fone da empresa ) então é só fazer um trabalho de garimpo ( e haja s… ) rsrsr
4 - Revistas e jornais, toda semana está trocando os anunciantes, então é só fazer um trabalho de garimpo para capturar os emails.
Existem diversas formas de conseguir os emails para enviar é só se dedicar para conseguir.
Outra forma de conseguir clientes é no bom telefonema, onde eu ligo para um possivel cliente e pergunto na cara dura ” fulano de tal o senhor tem interesse em fazer um site para sua empresa” daqui pra frente vai da resposta do cliente e da habilidade do vendedor.
Foi assim que eu comecei, telefonando para os clientes, as outras técnicas fui adquirindo ao londo do tempo.
espero ter ajudado.
Abraços a Todos e boa sorte nas vendas
ramalho Set 4
Alô Família Web,
Relativamente ao assunto em destaque, é muito importante vender e saber vender embora não seja fácil. Ainda sou novo nesta àrea mas, primeiramente fiz cartas de apresentação serviços para muitas empresas em fevereiro e até então ninguem entrou em contacto lamentavelmente, mudei de truque dirigindo-me pessoalmente aos directores de marketing de cada empresa, mesmo assim nada.
O triste é ver um director de marketing que não entende nada de Internet ” cá em Moçambique acontece “…Plz
Agradecia que experimentassem usar os truques que usei porque acredito que podem conseguir, tenho fé nisso vocês estão em Brazil.
O que me resta é usar a tática do Otávio e do Filipe. É para já. Muito obrigado pela dica depois darei o feedback.
Cumprimentos e sucesso para todos Nós
Ramalho
Kelly Set 9
Olá amigos WebDesigners!!!
Não vou dizer que sou muito nova nessa história de sites… mas a realidade é que eu nunca saí pra vender um site. Até então todos os sites que fiz foram por indicação.
Mas acho que eu estava meio acomodada porque eu não dependia de vender sites e sim de dar aulas pra ensinar como fazer um site.
Agora as coisas mudaram um pouquinho. Decidi parar de dar aula, pelo menos por um tempo, e comecei a me dedicar ao desenvolvimento de websites. Assim como vocês eu também não tinha um portfolio. Então mãos na massa, criei um blog e coloquei o que consegui garimpar dos meus projetos. E olha que não são muitos.
Outra coisa que fiz foi comprar um notebook. Configurei uma base de teste nele e levo até meus possíveis clientes, deixo eles navegarem, alterarem textos e fotos, é um verdadeiro laboratório. Depois que o cliente “brincou” um pouquinho eu vou explicando como um site poderia ajudar a divulgar a empresa. Mesmo que você só tenha um trabalho pra mostrar pode ter certeza: “O cliente se impressiona e sai negócio”.
Sucesso para todos nós!
Kelly
Victor Santos Set 17
Bacana, essa iniciativa, já tinha visto uma palestra sobre esse tema, pois para nós que estamos começando, fica complicado não ter ainda um portifólio, mas vejo que dessa maneira podemos ir montando nosso curriculum e assim tendo mais chances no mercado de trabalho.
Abraços,
Victor Santos
Thiago Out 16
Pô cara, muito legal essa abordagem que você fez, me deu um estímulo para procurar sites mal-feitos.Continue assim!!
Abraços,
Thiago